这都什么年代了,还能遇见这种奇葩事情——客人去餐厅吃饭,还能因为点多了被服务员羞辱!还是发生在知名的连锁亚洲餐厅?!
不要怀疑,这真有,而且还发生在加拿大!
最近,一位加拿大妹子的抖音火了,原因竟然不是因为这位妹子有多美,而是因为她的一次“糟心经历”!
事情是这样的,上周的某一天,家住多伦多的网友莫洛(Cassandra Mauro)和朋友一起到健身房锻炼,完了之后肚子饿了,就到King City的一家日本居酒屋Paper Crane吃饭。
说是居酒屋,但这个点这家店有寿司,而她们又挺饿的,所以一下子点了鸡肉炒饭、天妇罗虾、一碗面条和2份寿司卷,正打算一起分着吃。
其实吧,食量这件事情,本来就因人而异,而且日本料理的分量对于习惯了动不动就牛排汉堡的西方人而言,很多时候并不多,莫洛的朋友觉得自己饿,就想多点一份寿司卷。
结果这单都还没下呢,他们就被服务员阻止了,“不不不!你们点太多了,就这些吧”。
莫洛的朋友觉得自己能吃完,坚持点了最后一份寿司卷,但转头一看服务员,就被对方的表情给震惊到了——这名服务员一脸嗤之以鼻,外加一个大白眼,丝毫不掩饰。
眼前这一幕,都让她们感到无语:“我们都很疑惑,我们来餐厅就是为了吃饭,这是在干嘛?”
原以为这就都下头的了,没想到更惊人在后面。
点完餐之后,这名服务员就没有耐心地撤走了菜单,下一个登场的是餐厅的经理。“她走过来,瞪着我们两个人,用质问的口气说,‘你们就这么饿吗’像是要饿疯了?(Hungary)”。
经理表示,他们点了太多食物,现在坐的桌子放不下,用命令的口吻让她们挪位置。
这一波操作,让原本饥肠辘辘的她们都快气饱了。
“有没有搞错,来餐厅难道不就是在肚子饿的时候来吗?”她们当下被问的时候,都没反应过来,这么简单的问题还用问嘛?不饿谁来啊?
这就算了,这菜点都点了,当然还是得吃,两人虽然心里不舒服,但不能对不起肚子,没想到她们吃饭的全过程,还能看到厨房里面的厨师在嘲笑她们。
服务员后来还过来问,点的米饭要需不需要上,“什么意思?所以你们现在是连我们付了钱点的东西都不给吗?”
这俩妹子也是体面人,吃多少点多少,都吃完了,给了钱、付了小费,也没有当下发作。
但这并不代表这事儿就这么过去了,莫洛回家就把自己的经历PO上了抖音,表示“现在回想起整个过程都还觉得不可思议和尴尬!”
这一分享,立即引起了不少网友的吐槽和批评。
第二天,这个居酒屋就出面回应了,在INS的官方账号上发小作文道歉,把锅甩给了“语言障碍”——
“我们许多员工都是以英语作为第二语言的,但我们希望您知道,我们从未有意让您(或任何人)在我们的餐厅感受到不被尊重,并为任何可能引起这种误解的言论感到抱歉。”
餐厅补充表示,管理人员已与所有员工讨论了这起事件,反省过与顾客的交流方式,并解决语言障碍,以“确保话语具有适当的含义”。
最后,这家餐厅还卖起了“惨“。
PO文中提到,这家居酒屋是一个韩国人经营的小型家族企业,生存也不容易,面临许多挑战,曾经遭遇一次火灾,被迫暂停营业1年,然后又是疫情。
可惜,消费者和网友并不买账。
风波之后,餐厅表示自己收到了“威胁和基于种族的骚扰”,因此决定关闭所有社交媒体账户上的评论。
当然了,本身也是受害者的莫洛也没有落进下石,而是在自己的账号上劝网友们不要借题发挥,攻击这家餐厅。
“我不希望你们去他们的评论区拉仇恨,或者给他们打电话、威胁人家,或者故意给差评,我知道他们也有家庭,不想毁掉他们的餐厅。”
呃…这事儿大家怎么看呢