随着人口老龄化加剧，养老成为了时下世界性的难题。尤其是疫情期间，当养老院成为疫情爆发地不再安全时，越来越多的家庭选择雇佣护工上门服务。
居住在纽约Holmes的Thomas在疫情期间也选择了这么做，他把93岁高龄的父亲Henry Zahn安置在自家地下室，然后请护工进行24小时照顾，但他怎么也想不到，自己好心的行为，竟然成了父亲的“催命符”……
这家人坚信，是护工们对于Henry受伤的视而不见，以及用导管把他拴在床上等一系列非人的虐待行为，才导致他去世……这一切都要从2020年10月份说起。
当时，Thomas Zahn通过Fidelis Insurance保险公司找到了一家声称能为自己父亲提供“一周七天每天24小时全天候护理服务”的公司Genesa Home and Agency，请他们在自己上班和夜晚时照顾父亲。
然而，在雇佣了护工之后，Thomas发现护工几乎从来都不跟自己沟通父亲的身体状况；即使父亲弄伤了自己，护工也从来不跟他报告。
原本还算硬朗的父亲Henry，在护工开始照顾之后，反而渐渐变得虚弱了起来。
Thomas回忆道，有一次，他甚至在楼上都听到父亲吃痛在楼底下尖叫，当他赶下楼的时候，发现两个护工就在他旁边，但他们什么也没做。
于是他赶忙去检查地下室的监控视频，发现这些护工的行为实在是令人发指！
一个拍摄于2020年11月28日的监控视频显示，Henry在屋子里走来走去，摇摇晃晃，而值班的女护工跟他说话。
另外一名当天根本没被排班的男护工则大摇大摆地躺在沙发上看电视……
女护工坐在厨房的椅子上，招呼Henry走过来，递给他一袋薯片，示意他回到床上；她自己则转身跟男护工一样看起了电视。
Henry突然重重地撞在一把硬木椅上，然后摔在地上；看电视的两个护工对此也是无动于衷……
过了好一会儿，其中一个才懒洋洋地站起来，走过去把Henry拽起来，完全没有检查老人是否受伤，就把他塞在了椅子上。
这一次摔伤导致老人断了四根肋骨，但这两个护工从未对家人吐露过一个字。
而到了2021年2月份，护工的虐待行为升级了，他们为了不让Henry在屋里活动，直接用导尿管把他拴在了床上，仿佛他不是一个人。
其中一段视频显示，老人凌晨起床下地时，从护工眼皮子底下走过，走了没两步就被拴住自己的导管绊倒，然后导管就这样生生被拔出……
而这位穿着帽衫的护工全程一直都躺在躺椅上，看电视、睡觉，放任老人在地上痛苦地挣扎、翻滚。
另外一段视频中，护工同样也把Henry用导尿管拴在床上，在他摔倒在地之后，十分不耐烦地把他拉起来，然后狠狠地推回到床上……
直到Thomas看到了这些监控视频之后，才发现自己的父亲竟然遭受了这样非人的虐待。一家人赶紧将Henry送往医院，然而Henry终究还不敌败血症，去世了。
他难过地说，如果父亲没有因为频繁拔下导管而感染，他就不会因败血症感染而死。
“他们至少把他摔了三次，断了四根肋骨，导管被反复扯出来又插进去……他最后死于败血症，这就是他生命最后几个月的生活质量，你能想象吗？“
Henry患有痴呆症，再怎么疼，也没办法开口讲话，所以难以想象最后几个月他一直承受着怎样的剧痛死去……
“他像动物一样被拴在床上。我甚至不会对动物做这种事。”
“这是一种讽刺，任何人的父母或家庭成员都可能发生这种事，可能发生在我们每个人身上。
现在，这家人正在起诉保险公司和家庭护理公司，虽然不知道结果如何，但这件事确实给许多家庭敲响了警钟……
