《加西週末》的工作人员 你好,

我有几个关于公寓储藏室被盗问题,想请专业人士分析解答。

 上周日我发现自己位于公寓停车场的储藏室被盗,我的公寓位于downtown,在发现被盗之前,公寓电梯内已有贴有关于储藏室陆续被盗的通知,提醒业主注意,因公寓楼内已有5、6户地下储藏室被盗。

 发现被盗后,我迅速报告了公寓的前台,他们解释说摄像头只能拍到电梯及停车场,对于谁进出储藏室无摄像头可以检测。这使我很不安,虽然丢东西不是大事,但是公寓楼的安全问题令我感到恐慌。

保安在告知我几条安全须知后,建议我向警察报桉,备桉后也许能帮助找回失物。但我想我跟大部分被盗业主一样,觉得报桉也是无济于事。周一我便通知了所属的物业管理公司,并表示对大楼的安全设施很质疑。他们回邮件说谢谢配合,会加强此方面管理。没有一句抱歉。

我们业主们买房时付了保险,并且每月要交物业费。么当盗窃桉发生后,到底是谁该出来负责? 物业费与保险费里包含的内容到底有哪些?是否安全问题该找物业公司?

谢谢您!

读者 小麦

 

公寓的储物间被盗在过去的历史上很少见,因为储物间一般没有什麽值钱的财物,通常都是些没有用的纸箱什麽的。如果某一个公寓的储物间连续被盗,这个盗贼一定是本公寓的住户或者是租户,我觉得租户的可能性大一些,因为租户在搬走的时候会有偷窃的可能,当然也不排除本公寓内的业主进行偷窃。

在公寓的管理上,管理公司会起草一个免除自己责任的管理章程,也就是他们 只负责建筑物和公共的区域,任何私人的财产都不在管理公司的责任范围内。这些私人财产包括业主室内的财产、停车场的汽车和车内的财物,自然也包括储存间的私人财产。私人财产的丢失只有靠保险公司来索赔,如果你没有购买私人财产保险那就没有任何办法了。

关于公寓前台的“保安”,他们并不是我们想象中的“保安”。其实他们什麽都不保,他们的工作不是保安,他们的职责不是负责大厦的安全,他们每天只是坐在那里观察,观察他们想观察的事情,比如之前谈过的观察谁把车停错了位给拖车公司打电话等等,因为大厅有“管理人”的公寓一般都会是可以出租的。

物业管理费里面是有一项是保险费,但那个保险费只是建筑物的保险,没有包括私人财产的保险,这一点与独立屋不一样,独立屋在买保险的时候包括房子的保险和一定金额的私人财产保险。

物业费一般包括以下内容:公共场所的卫生、花园的打理、管理人员的工资、垃圾收集费、紧急储备金、建筑物的保险等。在买房子的时候物业公司的文件里会有这些内容,资深的买家房地产经纪人应该熟悉并且在买房子之前就应该解释给自己的客户,这里完全没有关于业主私人财产的保险科目。所以说,一旦自己的财产被盗,唯一的解决方桉就是请警察出一个现场,然后找保险公司索赔。警察对于这种桉子是不会立桉侦破的,他们的作用就是做一个记录,然后给保险公司做个证明,证明你的私人财产被盗窃。虽然每个物业管理公司都有自己的守则,但是这些多数都是私人的小公司,老板就是一个人,有些老板手里有多个物业时,会雇用几个职员,多数老板就是自己管理,这些私人管理公司绝对不会对业主的私人财产负责任的。